Hoe verbeter je je levertijden met een multi-warehousing strategie?

In de e-commerce is snelle en betrouwbare order fulfillment essentieel voor succes. Consumenten verwachten niet alleen dat hun bestellingen tijdig aankomen en op de juiste plek, maar ook dat het retourproces soepel verloopt. Verkoop je veel over de grens? In dat geval is een multi-warehousing strategy misschien wat voor jou!

Eén van de meest effectieve manieren om de verwachtingen van klanten te overtreffen wanneer je veel orders draait in het buitenland, is door een multi-warehouse management strategy te implementeren. Deze aanpak helpt niet alleen om levertijden te verkorten, maar verlaagt ook de transportkosten en creëert meer vertrouwen onder consumenten bij het retourproces. Deze factoren verhogen de klanttevredenheid, wat vervolgens weer van positieve impact is op het aantal herhaalaankopen.

In dit artikel bespreken we hoe een multi-warehousing strategie werkt en hoe je hiermee de grootste uitdagingen van effectief multiple warehouse management kunt overwinnen.

Wat is een multi-warehousing strategie?

Een multi-warehousing strategie houdt in dat een bedrijf zijn voorraad over verschillende opslag locaties en magazijnen verspreidt, vaak in verschillende landen. In plaats van te vertrouwen op een enkel magazijn als centraal punt, maakt deze strategie het mogelijk om producten dichter bij je klanten op te slaan. Dit maakt snelle verzending mogelijk, want alle onnodige extra tussenstops worden weggenomen. Daarnaast kunnen ecommerce businesses extra kosten vermijden en nauwkeurig inspelen op de vraag in verschillende regio's. En denk ook aan de risico's die je door middel van een multi-warehousing strategie vermindert; door de voorraad te verspreiden over verschillende locaties, kunnen bedrijven ervoor zorgen dat hun operaties doorgaan, zelfs wanneer er in een specifieke regio problemen zijn.

Best practices voor multi-warehousing in verschillende landen

Het implementeren van een multi-warehousing strategie brengt enkele uitdagingen met zich mee; want hoe kom je bijvoorbeeld aan al die opslaglocaties? Het regelen van deze supply chain operations, zoals het beheren van meerdere magazijnen en de voorraad in verschillende landen is nogal tijdrovend. En daarnaast kan in verschillende landen de vraag naar producten variëren op basis van factoren zoals lokale voorkeuren, beschikbaarheid van vervoerders, en wettelijke vereisten. Hoe regel je dit allemaal?

Geen paniek! Hier kunnen 3PL-partners zoals Monta jou volledig mee ontzorgen. Monta helpt webshops door hun voorraden lokaal te verdelen over meerdere fulfilment centra verspreid over diverse Europese landen, waardoor de producten strategisch dicht bij de klanten liggen. Monta heeft fulfilment centers in bijvoorbeeld Nederland, België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Met dit warehouse network helpen we e-commerce bedrijven om sneller bij de consument te kunnen leveren (soms is next-day delivery zelfs mogelijk!) en hun te voorzien van de best mogelijke ervaring​.

Een bijkomend voordeel van Monta: orders kunnen worden gesplitst tussen verschillende magazijnen, afhankelijk van de beschikbaarheid van producten. Dit zorgt ervoor dat klanten altijd hun bestellingen op tijd ontvangen, zelfs als een product op een bepaalde locatie niet op voorraad is. Dan wordt het item namelijk verzonden uit het meest nabij gelegen warehouse. Dit verbeterd de customer experience en hierdoor loop je zelf geen omzet mis.

Vanuit Monta geven wij je ook advies, en krijgt ieder e-commercebedrijf toegang tot zijn eigen Montaportal. Daarin heb je altijd real-time inzicht, waardoor jij beter kan inspelen op de veranderende marktvraag en slimmer je voorraad kunt inkopen. Dit helpt niet alleen bij het vermijden van overstock, maar zorgt er dus ook voor dat je altijd beschikt over de juiste producten op de juiste locatie. Je zult dus ook niet zo snel meer uitverkocht raken en je kunt snel reageren wanneer de vraag in een specifieke regio toeneemt.

Ook wordt er gebruik gemaakt van lokale vervoerders (last mile carriers in de regio), wat vaak ook vertrouwen onder je klanten schept. Tot slot krijg je bij Monta toegang tot een geïntegreerd RMA-systeem (Return Merchandise Authorization) dat het retourproces vergemakkelijkt. Het aantal retourzendingen van online bestellingen kan dan direct op de dichtstbijzijnde locatie worden verwerkt, wat enorm bijdraagt aan een positieve klantervaring.

Technologie-oplossingen voor multi-warehousing: De rol van MontaWMS

Zoals genoemd krijg je bij Monta toegang tot je eigen klantportaal. Deze Montaportal is gelinkt aan onze zelf-ontwikkelde Warehouse Management Software 'MontaWMS', waarbij we gemakkelijk de orderverwerking, orderafhandeling en voorraadbeheer over meerdere locaties kunnen beheren in één systeem (multi-warehouse management system).

Een geavanceerd Warehouse Management Software systeem is essentieel voor efficiënte cross-border operaties. Onze MontaWMS biedt niet alleen onze eigen Monta magazijnen, maar ook externe webshops met eigen warehouses real-time visibility en controle over hun voorraden, aantal bestellingen en leveringen. Dit systeem integreert met verschillende kanalen (sales channels), waardoor bedrijven hun online winkels, e-commerceplatform's, online marktplaatsen en fysieke winkels kunnen beheren vanuit één centraal systeem​.

MontaWMS maakt gebruik van de nieuwste technieken om inzichten, zoals verkoopprognoses en andere relevante overzichten te genereren wat de gebruiker in staat stelt om datagestuurde beslissingen te nemen, waardoor bedrijven hun operaties kunnen optimaliseren en snel kunnen reageren op veranderingen in de marktvraag. Door gebruik te maken van warehouse management solutions, kunnen bedrijven hun toeleveringsketen beter beheren en zorgen voor een efficiëntere logistieke operatie​.

Door gebruik te maken van Monta's expertise in supply chain operations, kunnen bedrijven hun internationale operaties uitbreiden zonder zich zorgen te hoeven maken over complexe logistieke processen. Monta helpt bedrijven om risico's te minimaliseren, kosten te besparen en het marktbereik te vergroten. Dit resulteert in een efficiëntere en schaalbare operatie die klanten wereldwijd bedient​.

Slim groeien over de grens? Neem vandaag nog contact op!

Het samenwerken met een ervaren 3PL-partner zoals Monta kan de grootste uitdagingen in cross-border e-commerce wegnemen. Monta biedt een uitgebreid netwerk van fulfillment centers in meerdere landen, waardoor bedrijven hun voorraad en logistiek over verschillende locaties kunnen beheren.

Een multi-warehousing strategie biedt aanzienlijke voordelen voor ecommerce businesses die hun levertijden willen verbeteren, kosten willen verlagen en de klanttevredenheid willen verhogen. Door samen te werken met een ervaren 3PL-partner zoals Monta, kunnen bedrijven profiteren van een geavanceerd netwerk van fulfilment centers. Neem vandaag nog contact op met Monta om te ontdekken hoe een multi-warehousing strategie jouw bedrijf kan helpen groeien!