Verkoop je (o.a.) op Amazon? Monta biedt nu ook fulfilment voor Amazon Prime in Duitsland!

Monta biedt nu ook fulfilment voor Amazon Prime in Duitsland!

Wanneer je op Amazon verkoopt, dan kunnen wij je logistieke processen (fulfilment) hiervoor overnemen. Dit wordt nog aantrekkelijker wanneer je niet alleen via Amazon verkoopt, maar ook via andere marktplaatsen en/of je eigen webshop. Bij Monta kunnen we alle online bestellingen die jij ontvangt koppelen aan 1 platform: onze eigen software. Door je logistiek bij een fulfilment partner als Monta uit te besteden, hou jij tijd over voor andere zaken, zoals marketing.

Naast het algemene fulfilment van online bestellingen via Amazon bieden we nu ook fulfilment voor Amazon Prime bestellingen (let op: binnen Duitsland).

Dus: Verkoop je relatief veel aan Duitse consumenten via Amazon, dan kan dit heel interessant voor je zijn!

Het Seller Fulfilled Prime programma bij Amazon is één van de drie fulfilment programma’s binnen Amazon. Door gebruik te maken van SFP, kun je aan hoge kwaliteit en snelle levering voldoen, waardoor je omzet onwijs kan toenemen. Sounds interesting? Lees even verder, we leggen je nog wat duidelijker uit wat SFP is, wat de voordelen zijn van SFP, en de voorwaarde waar aan moet worden voldaan om hier gebruik van te kunnen maken.

Amazon SFP… watte??

Amazon Prime heeft de manier hoe consumenten online shoppen flink verandert. Consumenten hebben steeds hogere verwachtingen wanneer het gaat om levertijden, verzendkosten en customer service. Op dit moment heeft Amazon meer dan 100 miljoen (!!) Prime abonnees over de hele wereld. Consumenten die hiervan gebruik maken betalen een extra fee zodat zij gemakkelijk en snel kunnen zien wat het beste en goedkoopste product is binnen een bepaalde categorie en enkel van vertrouwde webshops.

Wanneer zij vervolgens een product bestellen, dan zijn er ook hoge verwachtingen aan de levering verbonden. Wanneer je een Prime verkoper wil worden, dan ben je verplicht je consumenten gratis verzending te bieden. Maar er zijn meer eisen. Dit is waar Monta een rol in kan spelen, aangezien Monta aan deze strenge eisen kan voldoen. In je proefperiode als Prime verkoper worden de volgende eisen vanuit Amazon Prime gehanteerd waar Monta aan kan voldoen:

  • Premium verzendopties: Met SFP moeten verkopers Amazon’s Premium Shipping gebruiken om snelle, gegarandeerde verzendopties aan klanten te bieden. Bestellingen moeten te volgen zijn via Track & Trace.
  • Tijdige levering: De eerste proefbestellingen moeten een tijdige verzending van ten minste 99% hebben. Deze bestellingen moeten op dezelfde dag worden verzonden als de bestelling binnenkomt.
  • Gebruik van Amazon Buy Shipping Services: Dit moet voor ten minste 98,5% van de bestellingen worden gebruikt. Hiermee kunnen verzendlabels afzonderlijk of in bulk worden afgenomen.
  • Juiste vervoerders per land: Producten moeten bij de klanten worden afgeleverd via het vertrouwde netwerk van verzendpartners van Amazon. Deze vervoerders verschillen per land. Monta werkt samen met de vervoerders die Amazon vereist per land.
  • Retourbeleid: Om een ​​consistente ervaring voor kopers te garanderen, moet je het retourbeleid van Amazon evenaren of overtreffen.

Deze eisen vallen buiten Monta’s bereik:

  • Een annuleringspercentage van minder dan 0,5%: Een andere indicatie van klanttevredenheid zijn de annuleringspercentages. Daarom moeten Prime-proefbestellingen een annuleringspercentage van minder dan 0,5% behouden.
  • Klantenservice vragen via Amazon: Verkopers moeten alle vragen van klanten via de normale kanalen van Amazon laten lopen.

Je ontvangt een Amazon Prime badge welke je op je Amazon verkoopaccount kan laten zien. Monta kan continu aan de strenge eisen van Amazon blijven voldoen. Zo is bijvoorbeeld de eis dat alle orders binnen 2 dagen naar de consument moeten worden verzonden. Wij kunnen dat voor jou uit handen nemen, scheelt jou een hoop hoofdpijn!

De voordelen

Wil je een Amazon Prime verkoper worden, dan maakt dat jou als Amazon verkoper geloofwaardiger, betrouwbaar, en toont het aan dat je hoge kwaliteit producten biedt. Je bereik wordt gegarandeerd groter! Door de badge kan je zichtbaarheid op Amazon als verkoper erg toenemen, waardoor je verkopen flink kunnen stijgen. Daarnaast heb je als onderdeel van Amazon’s Seller Fulfilled Prime-programma toegang tot de 24/7 klantenservice van Amazon. Het Amazon-team van hoogopgeleide klantenservicemedewerkers staat voor je klaar om geweldige service voor je te leveren. Met deze service kunnen klanten hun bestellingen volgen, retourzendingen indienen en terugbetalingen aanvragen.

Interesse om Monta de orderverwerking voor je Amazon Prime verkopen te laten regelen?

We helpen je heel graag! Om gebruik te maken van deze fulfilment service geldt een minimum van 10.000 zendingen (totaal) binnen Duitsland per jaar. Dit is inclusief Amazon Prime zendingen.

Neem via onderstaand formulier contact met ons op voor verdere vragen en informatie:

Vrijblijvende offerte Fulfilment Duitsland

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
Marketing
  • Ontvang al binnen één dag een offerte!