Wat is orderverwerking en waarom is het belangrijk?
Orderverwerking is het proces waarbij bestellingen van klanten efficiënt worden verwerkt en verzonden. Dit omvat alles van voorraadbeheer en orderpicking tot verpakking en verzending. Een gestroomlijnde orderverwerking zorgt voor een snelle levering en verhoogt de klanttevredenheid.
Door een goed geoptimaliseerd orderverwerkingsproces kunnen webshops hun service verbeteren, sneller opschalen en zich focussen op groei. Daarnaast helpt een efficiënt proces fouten te minimaliseren, retouren te verminderen en kosten te besparen.
Hoe werkt orderverwerking bij Monta?
Van orderontvangst tot verzending: een naadloos proces
Wanneer een consument een bestelling plaatst in jouw webshop, komt deze direct in ons systeem terecht. Vervolgens wordt de order zo snel mogelijk verwerkt:
Dankzij onze geavanceerde fulfilmentoplossingen zorgen we voor een snelle en foutloze orderverwerking.
Slimme automatisering voor minimale fouten
Onze orderverwerking is volledig geautomatiseerd met slimme technologieën zoals barcode-scanners en put-to-light-systemen. Dit vermindert fouten en zorgt ervoor dat elk pakket correct wordt verwerkt.
Door een performance garantie van 99,98% kunnen webshops vertrouwen op een feilloos proces. Daarnaast controleren we iedere zending nogmaals bij ons e-check controlestation voordat deze wordt verzonden.
Integraties met jouw webshop en marketplaces
Monta biedt kant-en-klare integraties voor de meest gebruikte webshopsystemen, vervoerders en ERP-systemen. Hierdoor verloopt de communicatie tussen webshop, fulfilment en vervoerders naadloos. Onze integraties:
Bestellingen verwerken op jouw manier
Gepersonaliseerde verpakkingen en duurzame opties
Bij Monta kun je bestellingen volledig personaliseren. Voeg bijvoorbeeld een kortingsvoucher of handgeschreven kaartje toe aan een bestelling.
Daarnaast zetten we in op duurzame verpakkingen door zo min mogelijk opvulmateriaal te gebruiken en op maat te verpakken met geavanceerde verpakkingsmachines. Dit bespaart ruimte en verlaagt de CO₂-uitstoot.
Snelle en betrouwbare verzendopties, inclusief Same Day Delivery
Monta werkt samen met diverse vervoerders om snelle en betrouwbare bezorging te garanderen:
Dankzij deze verzendopties profiteren klanten van een snelle en flexibele levering.
Retouren soepel en efficiënt afgehandeld
Een goed retourbeleid is essentieel voor klanttevredenheid. Monta zorgt voor een efficiënte afhandeling van retouren met geautomatiseerde retourverwerking via de MontaPortal. Klanten profiteren van snelle terugbetalingen of omruilopties, terwijl het duurzame retourbeleid met herbruikbare verpakkingen bijdraagt aan een milieuvriendelijke aanpak. Zo wordt het retourproces soepel en klantvriendelijk afgehandeld.
Orderverwerking optimaliseren met technologie
Geavanceerde software voor real-time voorraadbeheer
Via de MontaPortal hebben webshops altijd real-time inzicht in hun voorraad, bestellingen en retouren. Dit helpt bij het plannen van voorraadaanvullingen en het optimaliseren van het verkoopproces.
Automatische controles voor foutloze bestellingen
Monta zorgt voor een foutloze orderverwerking door diverse geavanceerde controles toe te passen. Met barcode-scanning worden fouten bij het orderpicken voorkomen, terwijl de e-check controle garandeert dat elke bestelling correct wordt verwerkt.
Daarnaast biedt Monta serienummerregistratie voor elektronica en waardevolle producten, zodat elke zending nauwkeurig kan worden gevolgd. Dankzij deze strikte kwaliteitscontroles blijft het aantal verzendfouten minimaal en kunnen webshops vertrouwen op een efficiënt en betrouwbaar fulfilmentproces.
Inzicht en rapportages via de MontaPortal
Onze klanten krijgen toegang tot uitgebreide data en rapportages, zodat webshops hun fulfilment continu kunnen optimaliseren. Via de MontaPortal hebben klanten real-time inzicht in de live orderstatus en voorraadbeheer.
Trendanalyses en verkoopprognoses helpen bij het maken van strategische beslissingen, terwijl maatwerkrapportages waardevolle inzichten bieden om de efficiëntie te verbeteren en groei te stimuleren.
Waarom kiezen voor Monta?
Laat jouw orders maar rollen – wij verwerken ze wel!
Wil jij een snelle, efficiënte en foutloze orderverwerking voor je webshop? Monta neemt het hele fulfilmentproces uit handen, zodat jij je kunt focussen op groei. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij jouw orderverwerking kunnen optimaliseren!
Fulfilment op basis van vertrouwen, dagelijks opzegbaar.
Vraag binnen 1 minuut een vrijblijvende offerte aan
"*" geeft vereiste velden aan
Veelgestelde vragen
Wat is de gemiddelde doorlooptijd voor het verwerken en verzenden van orders?
De gemiddelde doorlooptijd voor het verwerken en verzenden van orders bij Monta varieert, afhankelijk van de gekozen verzendoptie. Voor klanten die hun bestelling snel willen ontvangen, bieden we Next Day Delivery, waarbij bestellingen voor middernacht de volgende dag worden bezorgd.
Voor nog snellere leveringen is er Same Day Delivery beschikbaar voor bestellingen geplaatst voor 12:00 uur, die nog dezelfde dag worden bezorgd. Voor meer flexibiliteit kunnen klanten ook kiezen voor een eigen dag- en tijdvak voor levering, en voorkeur voor vervoerder!
Wat zijn de kosten voor orderverwerking?
Bij ons hangen de kosten voor orderverwerking af van jouw specifieke webshopbehoeften. Denk aan het aantal bestellingen, de benodigde opslagruimte en eventuele extra’s zoals gepersonaliseerde verpakkingen of retourverwerking. We zorgen ervoor dat je alleen betaalt voor wat je écht nodig hebt, zonder verborgen kosten.
Benieuwd wat fulfilment bij Monta jou zou kosten? Vraag een vrijblijvende offerte aan en binnen 24 uur ontvang je een op maat gemaakt voorstel!
